Einleitung
Content Usability bietet eine zusätzliche Methode und einen ergänzenden
Untersuchungsbereich innerhalb der sich mit theoretischen und praktischen
Aspekten der Gebrauchstauglichkeit auseinandersetzenden, allgemeinen Usability.
Content Usability untersucht komplexe Produkte, Softwareanwendungen, Websites
und erklärungsintensive Dienstleistungen. Sie befasst sich dabei in erster Linie
mit der anwenderorientierten Sprachgestaltung, durch deutliche Formulierungen,
klare Begriffe