Webportal für Endkunden

Aufgabe

• Begleitung und Beratung zum Relaunch eines Webportals des von UPC aufgekauften Telekommunikationsanbieters für bestehende und potentielle Kunden:innen von UPC in Rumänien.
• Optimierungen und Empfehlungen zum E-Business mit Schwerpunkt B2C (Business to Consumer).

Ansatz

• Erstellung und Durchführung von Workshops für das beteiligte Projektteam von Kondiment zur Einführung in die Themen Usability und User Centered Design.
• Erstellung und Durchführung von Workshops beim Auftraggeber UPC zur Ermittlung der Anforderungen in inhaltlicher und technischer Hinsicht durch:
  • Mitbewerberanalyse und Marktsondierung
  • Persona-Beschreibungen
  • Informationsarchitektur
  • Informationsdesign
  • Interaktionsdesign

Applikationen

• Adobe Photoshop, MS Visio, MS Projects, MS Office.
• Einsatz des bestehenden Content-Management-Systems und Beratung im Hinblick auf mögliche Ergänzungen oder alternative CM-Systeme.

Auftraggeber

• 2007, Telekommunikationsbranche; UPC, Romania über 101 Worldwide AG, München und Kondiment, Bukarest