Webportal für Endkunden

Webportal für Endkunden
Thiepval Kaserne, Tübingen

Aufgabe

  • Begleitung und Beratung zum Relaunch eines Webportals des von UPC aufgekauften Telekommunikationsanbieters für bestehende und potentielle Kunden:innen von UPC in Rumänien.
  • Optimierungen und Empfehlungen zum E-Business mit Schwerpunkt B2C (Business to Consumer).

Ansatz

  • Erstellung und Durchführung von Workshops für das beteiligte Projektteam von Kondiment zur Einführung in die Themen Usability und User Centered Design.
  • Erstellung und Durchführung von Workshops beim Auftraggeber UPC zur Ermittlung der Anforderungen in inhaltlicher und technischer Hinsicht durch:
    • Mitbewerberanalyse und Marktsondierung
    • Persona-Beschreibungen
    • Informationsarchitektur
    • Informationsdesign
    • Interaktionsdesign

Applikationen

  • Adobe Photoshop, MS Visio, MS Projects, MS Office.
  • Einsatz des bestehenden Content-Management-Systems und Beratung im Hinblick auf mögliche Ergänzungen oder alternative CM-Systeme.

Auftraggeber

  • 2007, Telekommunikationsbranche; UPC, Romania über 101 Worldwide AG, München und Kondiment, Bukarest