Webportal für Endkunden

Aufgabe
- Begleitung und Beratung zum Relaunch eines Webportals des von UPC aufgekauften Telekommunikationsanbieters für bestehende und potentielle Kunden:innen von UPC in Rumänien.
- Optimierungen und Empfehlungen zum E-Business mit Schwerpunkt B2C (Business to Consumer).
Ansatz
- Erstellung und Durchführung von Workshops für das beteiligte Projektteam von Kondiment zur Einführung in die Themen Usability und User Centered Design.
- Erstellung und Durchführung von Workshops beim Auftraggeber UPC zur Ermittlung der Anforderungen in inhaltlicher und technischer Hinsicht durch:
- Mitbewerberanalyse und Marktsondierung
- Persona-Beschreibungen
- Informationsarchitektur
- Informationsdesign
- Interaktionsdesign
Applikationen
- Adobe Photoshop, MS Visio, MS Projects, MS Office.
- Einsatz des bestehenden Content-Management-Systems und Beratung im Hinblick auf mögliche Ergänzungen oder alternative CM-Systeme.
Auftraggeber
- 2007, Telekommunikationsbranche; UPC, Romania über 101 Worldwide AG, München und Kondiment, Bukarest